
Sudadera con capucha Monet x Dove
Esta sudadera con capucha está diseñada con un corte extragrande . Para un mejor ajuste, Recomendamos pedir una talla menos de la que usa habitualmente.
MEDIDAS DEL PRODUCTO (PULGADAS)
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Tamaño |
XS |
S |
METRO |
L |
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LARGO DE LA PRENDA (HPS) |
26 1/2 |
27 |
27 1/2 |
28 |
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PECHO |
23 1/2 |
25 |
26 1/2 |
28 |
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LARGO DE LA MANGA (HOMBRES CAÍDOS) |
20 |
20 5/8 |
21 1/4 |
21 7/8 |
Política de devoluciones y reembolsos
Política de venta final
Todos los productos vendidos por Peristera son de venta final .
Una vez realizado el pedido , no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos . Esta política se aplica a todos los productos disponibles en nuestro sitio web.
Dado que las tallas pueden variar entre las prendas, los clientes son responsables de consultar la tabla de tallas que aparece en la página de cada producto antes de completar su compra .
Ventana de cancelación de pedidos
Los pedidos pueden cancelarse dentro de los 30 minutos posteriores a su realización utilizando la opción de cancelación que se proporciona en la confirmación del pedido.
Transcurridos estos 30 minutos , los pedidos no podrán cancelarse, modificarse, reembolsarse ni cambiarse , ya que el procesamiento del pedido puede comenzar de inmediato.
El plazo de cancelación se ofrece como cortesía para corregir errores en el pedido y no constituye una política de devoluciones.
Si experimenta algún problema con la función de cancelación, póngase en contacto con support@peristeraco y facilítenos pruebas del problema para que nuestro equipo pueda revisarlo.
Artículos incorrectos o dañados
Si cree que su pedido ha llegado dañado, defectuoso o incorrecto , póngase en contacto con support@peristeraco en un plazo de 3 días hábiles a partir de la entrega .
Al contactarnos, por favor incluya:
• Su número de pedido
• Una descripción del problema
• Evidencia fotográfica que muestra claramente el problema
Nuestro equipo revisará la información proporcionada y trabajará para determinar una solución adecuada.
Peristera se reserva el derecho de rechazar las reclamaciones que no incluyan pruebas suficientes o que se presenten fuera del plazo establecido .
Problemas de entrega
Una vez que un envío sale de nuestro centro de distribución y se ha emitido un número de seguimiento, la empresa de transporte asume la responsabilidad de la entrega .
Los clientes son responsables de:
• Seguimiento de sus envíos
• Coordinar la entrega con el transportista.
• Asegurarse de que la dirección de envío ingresada al finalizar la compra sea correcta.
Peristera no se hace responsable de los paquetes que se pierdan, sean robados, se retrasen o se entreguen incorrectamente después de que el transportista confirme la entrega .
Las discrepancias en la entrega deben comunicarse a support@peristeraco dentro de los 3 días hábiles posteriores a la fecha de entrega programada .
Las reclamaciones presentadas fuera de este plazo podrían no ser susceptibles de investigación o resolución.
Información de envío incorrecta
Los clientes son responsables de asegurarse de que toda la información de envío proporcionada al finalizar la compra sea precisa y completa .
Si un envío no puede entregarse debido a información de dirección incorrecta o incompleta, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones.
Los clientes serán responsables de los gastos de reenvío necesarios para volver a enviar el pedido .
Envíos rechazados
Si se rechaza un envío en el momento de la entrega , el paquete será devuelto a nuestras instalaciones.
Los gastos de envío de la devolución y los gastos de envío originales podrán deducirse de cualquier resolución aplicable .
Pedidos internacionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles de importación, impuestos y tasas aduaneras que determine el país de destino.
Estos cargos no están incluidos en el precio de compra ni en los gastos de envío y son responsabilidad del cliente .
Peristera no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por los trámites aduaneros o las inspecciones gubernamentales .
Los envíos internacionales retenidos en la aduana durante 30 días o más se considerarán abandonados y no darán derecho a reembolsos ni cambios .
Prevención del fraude
Para proteger a nuestros clientes y a nuestro negocio, los pedidos pueden estar sujetos a procedimientos de verificación antes del envío .
Peristera se reserva el derecho a:
• Solicitar verificación adicional al cliente.
• Retrasar el envío mientras se completa la verificación.
• Cancelar y reembolsar los pedidos que no se puedan verificar.
• Rechazar transacciones sospechosas de actividad fraudulenta o no autorizada.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con su pedido, póngase en contacto con:
soporte@peristeraco
Nuestro equipo de Atención al Cliente responderá lo antes posible durante el horario laboral.